Unsere Leistungen
Wir verändern Ihre Sicht auf Hotelmarketing und Vertrieb.
1.
Positionierung mit System
Entdecken Sie, wer Sie sein können. Eine klare Markenstrategie zieht genau die Gäste an, die zu Ihnen passen – ein echter Kundenmagnet.
2.
Konstante Kosten- & Erfolgskontrolle
Schritt für Schritt zu Ihren Zielen mit professionellem Vertrieb und effektivem Marketing, optimiert durch ein klar definiertes Budget.
3.
Hotelmarketing mit Mehrwert
Unser ganzheitlicher Ansatz überwindet die Grenzen traditioneller Agenturen durch individuell angepasste Marketingmaßnahmen, Systeme und Leistungspartnern.
4.
Vertrieb & Channel Management
Wir analysieren die Kosten jeder Anfrage und Buchung und optimieren die Nutzung der wichtigsten Kanäle.
5.
Partner- & Projektmanagement
Langfristige Begleitung ohne Informationsverluste, alles aus einer Hand.
6.
Technik & Tools
Profitieren Sie von unserer Erfahrung mit vielfältigen Softwarelösungen und vermeiden Sie Kompatibilitätsprobleme.
7.
Meetings
Wir treffen unsere Kunden persönlich oder online, stimmen unsere Daten und Strategien mit Ihren Erfahrungen ab und messen präzise die Zuwächse in Ihrem Hotel, da wir uns nicht nur auf Marketingdaten verlassen.
8.
Marketing & Vertrieb Prioritäten
Wir richten Ihre Aufmerksamkeit auf die wesentlichen Punkte, um sicherzustellen, dass Sie informierte Entscheidungen treffen können. Als Mediator binden wir Ihr Team in den Prozess ein, um ein umfassendes Verständnis und Engagement zu fördern.
Unser ständig wachsendes KI-Portfolio für Kunden aus der Hotellerie
- Einsatz von KI-Algorithmen zur Analyse von Markttrends, Wettbewerbspreisen, lokalen Events und saisonalen Schwankungen, um optimale Zimmerpreise in Echtzeit zu empfehlen.
- Vorteil für Hotels: Maximierung der Einnahmen durch Anpassung der Preise basierend auf Nachfrage und Angebot.
- Entwicklung von KI-gesteuerten Empfehlungssystemen, die personalisierte Angebote und Dienstleistungen basierend auf den Präferenzen und dem bisherigen Verhalten der Gäste vorschlagen.
- Vorteil für Hotels: Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch maßgeschneiderte Erlebnisse.
- Implementierung von KI-gesteuerten Chatbots auf Hotel-Websites, in Apps oder über Messaging-Plattformen, um Anfragen rund um die Uhr automatisch zu beantworten und Buchungen zu verwalten.
- Vorteil für Hotels: Steigerung der Effizienz im Kundenservice und Bereitstellung eines nahtlosen Kommunikationserlebnisses.
Erleben Sie die Zukunft des Gästeservices mit der KI-Telefonreservierung für Gäste. Dieses System ermöglicht natürliche, lebensechte Konversationen, die weit entfernt von der Interaktion mit einem Roboter sind. Es verbessert die Betriebseffizienz und Gästezufriedenheit, indem es den Reservierungsprozess vereinfacht und schnell auf Kundenanfragen reagiert. Dadurch werden Direktbuchungen, der durchschnittliche Tagesumsatz, die Auslastung und Zusatzeinnahmen signifikant gesteigert.
- Vorteil für Hotels: Telefonische, mehrsprachige Erreichbarkeit 24/7, Beantwortung von Fragen bis hin zur Reservierung.
Erleben Sie mit vorausschauender Personalisierung die Zukunft der Gästeinteraktion. Diese fortschrittliche Technologie verwendet maschinelles Lernen, um das Verhalten der Nutzer vorherzusagen und jede Interaktion im Direktbuchungstrichter zu personalisieren. Optimieren Sie Ihre Kampagnen für jeden einzelnen Nutzer, um Ihre Werberendite zu verbessern, die Konversionsraten zu erhöhen und gleichzeitig die Werbekosten zu senken. Diese personalisierte Ansprache ermöglicht es Ihnen, zusätzliche Reservierungen von Gästen zu erhalten, die sonst ohne Buchung die Seite verlassen hätten.
- Vorteil für Hotels: neue Gäste die ohne spezielle Ansprache ziemlich sicher nicht gebucht hätten.
